Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für kosmetische Zahnaufhellungs-Behandlungen, Geschenkgutscheine und Terminbuchungen bei Dental White THE SMILE COMPANY, Inhaber Alexander Ladwig, Breidenplatz 12, 40627 Düsseldorf. Für Behandlungen an Franchise-Standorten (Essen, Frankfurt, Ginsheim-Gustavsburg) ist Vertragspartner der jeweilige Standortbetreiber (siehe Impressum). Für Produktkäufe im Online-Store gelten die dort hinterlegten Bedingungen (dentalwhite.store).
2. Leistungen
Dental White erbringt kosmetische Zahnaufhellung. Die Behandlungen sind keine zahnmedizinischen Leistungen und ersetzen keinen Zahnarztbesuch. Vor jeder Behandlung erfolgt eine Farbtonmessung und Eignungsprüfung; bei Kontraindikationen (z. B. Karies, akute Zahnfleischentzündung, Schwangerschaft/Stillzeit, Minderjährigkeit) wird nicht behandelt.
3. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Behandlungszeitpunkt ausgewiesenen Gesamtpreise inklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt vor Ort (EC-/Girocard, Kreditkarte, bar) oder bei Online-Buchung im Voraus.
4. Termine und Walk-in
Behandlungen sind ohne Termin im Rahmen der Öffnungszeiten möglich (Walk-in); Wartezeiten können auftreten. Reservierte Termine bitten wir bei Verhinderung rechtzeitig — mindestens 24 Stunden vorher — abzusagen.
5. Gutscheine
Geschenkgutscheine sind an allen Dental-White-Standorten einlösbar und nicht zur Barauszahlung bestimmt. Die gesetzliche Verjährungsfrist bleibt unberührt.
6. Ergebnis-Garantie
Auf ausgewiesene Premium-Pakete gewähren wir eine Ergebnis-Garantie: Wird das in der Beratung dokumentierte Farbton-Ziel nicht erreicht, erfolgt eine kostenfreie Nachbehandlung. Die Details werden vor der Behandlung im Studio erläutert.
7. Widerrufsrecht
Für online gebuchte Leistungen mit Vorauszahlung gilt das gesetzliche Widerrufsrecht — Details in der Widerrufsbelehrung.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.